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서비스 이용약관

이노스마트컨설팅(이하 “연구소”라 한다)은 「개인정보보호법」및「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」등에 따라 고객의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 고객의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.


1.수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

연구소는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

- 개인회원 : 성명, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 이메일 주소, 전화번호, 휴대전화, 주소

또한 서비스 이용과정이나 사업 처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.

- 이용자의 브라우저 종류 및 OS, 검색어, 서비스 이용 기록

- IP Address, 방문 일시, 서비스 이용기록, 불량 이용 기록

- 주소, 결제기록, 세션

연구소는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

- 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 이벤트 응모, 배송요청

- 협력회사로부터의 제공

- 생성정보 수집 툴을 통한 수집


2.개인정보의 수집 및 이용목적

연구소는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 정보주체에게 이를 알리고 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

연구소의 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 물품 배송 또는 청구지 등 발송, 금융거래 등의 서비스 제공에 관련한 목적으로 개인정보를 처리합니다.

연구소에서 제공하는 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 가입의사 확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 시험정보 관리, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

신규 서비스 개발 및 마케팅, 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스이용에 대한 통계분석을 목적으로 개인정보를 처리합니다.


3.개인정보의 보유 및 이용기간

연구소는 원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

- 보존 항목 : 성명, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 이메일 주소, 전화번호, 휴대전화, 주소, 자격번호 및 취득내역, 사진

- 보존 근거 : 「자격기본법」

- 보존 기간 : [자격정보 홈페이지 회원명부=3년] [자격증취득 회원명부=준영구]

그리고 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 연구소는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)


4.개인정보의 파기절차 및 방법

연구소는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

귀하가 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 바로 분쇄 처리) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다.

별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

파기방법은 다음과 같습니다.

- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.


5.개인정보 제공

연구소는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

- 이용자들이 사전에 동의한 경우

- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우


6.수집한 개인정보의 위탁

연구소는 서비스 향상을 위해서 귀하의 개인정보를 외부에 수집/취급/관리 등을 위탁하여 처리할 수 있습니다. 이 경우 연구소는 사전에 이용자에게 미리 알리고 동의를 받습니다.

- 개인정보 취급위탁을 받는 자

- 개인정보 취급위탁을 하는 업무의 내용

이용자의 개인정보 위탁처리내용은 아래와 같습니다.

-세틀뱅크㈜ : 결제대행 (보유 및 이용기간: 회원 탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지)


7.이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.

이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 ‘개인정보변경’(또는 ‘회원정보수정’ 등)을 가입해지(동의철회)를 위해서는 “회원탈퇴”를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다.

귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

개인정보의 열람 및 정정을 제한할 수 있는 경우

- 본인 또는 제3자의 생명, 신체, 재산 또는 권익을 현저하게 해할 우려가 있는 경우

- 당해 서비스제공자의 업무에 현저한 지장을 미칠 우려가 있는 경우

- 법령에 위반하는 경우 등


8.개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

연구소는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 연구소는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

쿠키 등 사용 목적

- 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공

귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

쿠키 설정 거부 방법

예: 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보

단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.


9.개인정보에 관한 민원서비스

연구소는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보관리책임자 성명 : 유선우/0507-1454-1366/e-qacademy@naver.com

귀하께서는 연구소의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 고객센터로 신고하실 수 있습니다. 연구소는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

1. 개인분쟁조정위원회 (www.1336.or.kr/1336)

2. 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)

3. 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)

4. 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)

 사이트 이용약관에 동의합니다.

개인정보취급방침

[ 1 장 총 칙]

1 (목적)

이 이용약관(이하 '약관')은 이노스마트컨설팅(이하 연구소라 합니다)과 이용 고객(이하 '회원')간에 연구소가 제공하는 CBT-TEST서비스(이하 서비스’)의 가입조건 및 이용에 관한 제반 사항과 기타 필요한 사항을 구체적으로 규정함을 목적으로 합니다

2 (이용약관의 효력 및 변경)

(1) 이 약관은 CBT-TEST 웹사이트(www.cbt–test.com 이하 'CBT-TEST')에서 온라인으로 공시함으로써 효력을 발생하며, 합리적인 사유가 발생할 경우 관련법령에 위배되지 않는 범위 안에서 개정될 수 있습니다. 개정된 약관은 온라인에서 공지함으로써 효력을 발휘하며, 이용자의 권리 또는 의무 등 중요한 규정의 개정은 사전에 공지합니다

(2) 연구소는 합리적인 사유가 발생될 경우에는 이 약관을 변경할 수 있으며, 약관을 변경할 경우에는 지체 없이 이를 사전에 공시합니다.
연구소가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 초기 화면상에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지 합니다. 다만 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두어 공지합니다.

(3) 이 약관에 동의하는 것은 정기적으로 CBT-TEST웹을 방문하여 약관의 변경사항을 확인하는 것에 동의함을 의미합니다. 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못해 발생하는 이용자의 피해는 연구소에서 책임지지 않습니다.

(4) 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴(해지)를 요청할 수 있으며, 변경된 약관의 효력 발생일로부터 7일 이후에도 거부의사를 표시하지 아니하고 서비스를 계속 사용할 경우 약관의 변경 사항에 동의한 것으로 간주됩니다.

(5) 이 약관은 연구소와 회원간에 성립되는 서비스이용계약의 기본약정입니다. 연구소는 필요한 경우 특정 서비스에 관하여 적용될 사항(이하 "개별약관"이라고 합니다)을 정하여 미리 공지할 수 있습니다. 회원이 이러한 개별약관에 동의하고 특정 서비스를 이용하는 경우에는 개별약관이 우선적으로 적용되고, 이 약관은 보충적인 효력을 갖습니다. 개별약관의 변경에 관해서는 위 2항을 준용합니다

3 (약관외 준칙)

이 약관 또는 개별약관에서 정하지 않은 사항은 전기통신사업법, 전자거래기본법, 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률, 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률 등 관련법령의 규정과 일반적인 상관례에 의합니다.

4 (용어의 정의)

(1) 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1.'이용고객'이라 함은 회원제서비스를 이용하는 이용자를 말합니다.

2.'이용계약'이라 함은 서비스 이용과 관련하여 연구소와 이용고객 간에 체결 하는 계약을 말합니다.

3.'이용자번호(ID)'라 함은 이용고객의 식별과 이용고객의 서비스 이용을 위하여 이용고객이 선정하고 연구소가 부여하는 영문자와 숫자의 조합을 말합니다.

4.'비밀번호'라 함은 이용고객이 부여 받은 이용자번호와 일치된 이용고객 임을 확인하고 이용고객의 권익보호를 위하여 이용고객이 선정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.

5.'단말기'라 함은 연구소가 제공하는 서비스를 이용하기 위해 이용고객이 설치한 개인용 컴퓨터 및 모뎀 등을 말합니다.

6.'해지'라 함은 회사 또는 회원이 이용계약을 해약하는 것을 말합니다.

(2) 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제1항에서 정하는 것을 제외하고는 관계법령 및 서비스별 안내에서 정하는 바에 의합니다.

[ 2 장 이용계약 체결]

5 (이용 계약의 성립)

(1) 이용계약은 이용고객의 본 이용약관 내용에 대한 동의와 이용신청에 대하여 연구소의 이용승낙으로 성립합니다.

(2) 본 이용약관에 대한 동의는 이용신청 당시 해당 CBT-TEST웹의 '동의함' 버튼을 누름으로써 의사표시를 합니다.

(3) 미성년자가 이용신청을 하는 경우에는 법정 대리인의 동의를 얻어야만 하며 법정 대리인의 동의가 없는 경우에는 미성년자 본인 또는 법정 대리인이 계약을 취소할 수 있으며 연구소에서는 이용신청을 거부할 수 있습니다

6 (서비스 이용 신청)

(1) 회원으로 가입하여 본 서비스를 이용하고자 하는 이용고객은 연구소에서 요청하는 제반정보(이름, 이메일 주소, 연락처 등)를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.

(2) 모든 회원은 반드시 회원 본인의 이름과 이메일 주소, 연락처 등을 제공하여야만 서비스를 이용할 수 있으며, 실명으로 등록하지 않은 사용자는 일체의 권리를 주장할 수 없습니다.

(3) 회원가입은 반드시 실명으로만 가입할 수 있으며 연구소는 실명확인조치를 할 수 있습니다.

(4) 타인의 명의를 도용하여 이용신청을 한 회원의 모든 ID는 삭제되며, 관계법령에 따라 처벌을 받을 수 있습니다.

(5) 연구소는 본 서비스를 이용하는 회원에 대하여 등급별로 구분하여 이용시간, 이용회수, 서비스 메뉴 등을 세분하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다.

(6) 회원은 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 기타 방법으로 연구소에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.

7 (개인정보의 보호 및 사용)

연구소는 관계법령이 정하는 바에 따라 이용자 등록정보를 포함한 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 이용자 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법령 및 연구소의 개인정보 보호정책이 적용됩니다. , 연구소의 공식사이트 이외의 웹에서 링크된 사이트에서는 연구소의 개인정보 보호정책이 적용되지 않습니다. 또한 연구소는 이용자의 귀책사유로 인해 노출된 정보에 대해서 일체의 책임을 지지 않습니다.

8 (이용 신청의 승낙과 제한)

(1) 연구소는 제 6조의 규정에 의한 이용신청고객에 대하여 업무 수행상 또는 기술상 지장이 없는 경우에, 원칙적으로 접수순서에 따라 서비스 이용을 승낙하며, 회원가입계약의 성립시기는 연구소의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.

(2) 연구소는 아래사항에 해당하는 경우에 대해서 승낙하지 아니 합니다.

* 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용하여 신청한 경우

* 이용계약 신청서의 내용을 허위로 기재한 경우

* 사회의 안녕과 질서, 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우

* 부정한 용도로 본 서비스를 이용하고자 하는 경우

* 본 서비스와 경쟁관계에 있는 이용자가 신청하는 경우

* 기타 약관 또는 법률 규정등을 위반하며 신청하는 경우

(3) 연구소는 서비스 이용신청이 다음 각 호에 해당하는 경우에는 그 신청에 대하여 승낙 제한사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.

* 연구소가 설비의 여유가 없는 경우

* 연구소의 기술상 지장이 있는 경우

* 기타 연구소의 귀책사유로 이용승낙이 곤란한 경우

(4) 연구소는 이용신청고객이 관계법령에서 규정하는 미성년자일 경우에 서비스별 안내에서 정하는 바에 따라 승낙을 보류할 수 있습니다.

9 (이용자ID 부여 및 변경 등)

(1) 연구소는 이용고객에 대하여 약관에 정하는 바에 따라 이용자 ID를 부여합니다.

(2) 이용자ID는 원칙적으로 변경이 불가하며 부득이한 사유로 인하여 변경 하고자 하는 경우에는 해당 ID를 해지하고 재가입해야 합니다. 동일ID로의 재가입은 불가능 합니다.

(3) CBT-TEST의 이용자ID는 이용자 본인의 동의하에 연구소가 운영하는 자사 사이트의 회원ID와 연결될 수 있습니다.

(4) 이용자ID는 다음 각 호에 해당하는 경우에는 이용고객 또는 연구소의 요청으로 변경할 수 있습니다.

1. 이용자ID가 이용자의 전화번호 또는 생년월일 등으로 등록되어 사생활침해가 우려되는 경우

2. 타인에게 혐오감을 주거나 미풍양속에 어긋나는 경우

3. 기타 합리적인 사유가 있는 경우

(5) 서비스 이용자ID 및 비밀번호의 관리책임은 이용자에게 있습니다. 이용자가 ID 및 비밀번호를 소홀이 관리하여 발생하는 서비스 이용상의 손해 또는 제3자에 의한 부정사용 등에 대한 책임은 이용자가 부담하며, 연구소는 외부유출등의 귀책사유가 없는 한 이에 대한 일체의 책임을 부담하지 않습니다.

(6) 기타 이용자 개인정보 관리 및 변경 등에 관한 사항은 서비스별 안내에 정하는 바에 의합니다.

[ 3 장 계약 당사자의 의무]

10 (연구소의 의무)

(1) 연구소는 이용고객이 희망한 서비스 제공 개시일에 특별한 사정이 없는 한 서비스를 이용할 수 있도록 하여야 합니다

(2) 연구소는 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 설비에 장애가 생기거나 유실된 때에는 부득이한 사유가 없는 한 지체없이 이를 수리 또는 복구합니다.

(3) 연구소는 개인정보 보호를 위해 보안시스템을 구축하며 개인정보 보호정책을 공시하고 준수합니다.

(4) 연구소는 이용고객으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 적절한 절차를 거쳐 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 통보하여야 합니다.

11 (이용자의 의무)

(1) 이용자는 회원가입 신청 또는 회원정보 변경 시 실명으로 모든 사항을 사실에 근거하여 작성하여야 하며, 허위 또는 타인의 정보를 등록할 경우 일체의 권리를 주장할 수 없습니다.

(2) 회원은 본 약관에서 규정하는 사항과 기타 연구소가 정한 제반 규정, 공지사항 등 연구소가 공지하는 사항 및 관계법령을 준수하여야 하며, 기타 연구소의 업무에 방해가 되는 행위, 연구소의 명예를 손상시키는 행위를 해서는 안됩니다.

(3) 회원은 주소, 연락처, 전자우편 주소 등 이용계약사항이 변경된 경우에 해당 절차를 거쳐 이를 연구소에 즉시 알려야 합니다.

(4) 연구소가 관계법령 및 '개인정보 보호정책'에 의거하여 그 책임을 지는 경우를 제외하고 회원에게 부여된 ID의 비밀번호 관리소홀, 부정사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

(5) 회원은 연구소의 사전 승낙 없이 서비스를 이용하여 영업활동을 할 수 없으며, 그 영업활동의 결과에 대해 연구소는 책임을 지지 않습니다. 만일 회원의 영업활동등으로 인하여 연구소가 손해를 입은 경우, 회원은 연구소에 대해 손해배상의무를 지며, 연구소는 해당 회원에 대해 서비스 이용제한 및 적법한 절차를 거쳐 손해배상 등을 청구할 수 있습니다.

(6) 회원은 연구소의 명시적 동의가 없는 한 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상의 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며 이를 담보로 제공할 수 없습니다.

(7) 회원은 연구소 및 제3자의 지적 재산권을 침해해서는 안됩니다.

(8) 회원은 다음 각 호에 해당하는 행위를 하여서는 안되며, 해당 행위를 하는 경우에 연구소는 회원의 서비스 이용제한 및 적법 조치를 포함한 제재를 가할 수 있습니다.

* 회원가입 신청 또는 회원정보 변경시 허위내용을 등록하는 행위

* 다른 이용자의 ID, 비밀번호 등을 도용하는 행위

* 이용자 ID를 타인과 거래하는 행위

* 연구소의 운영진, 직원 또는 관계자를 사칭하는 행위

* 연구소로부터 특별한 권리를 부여받지 않고 연구소의 클라이언트 프로그램을 변경하거나, 연구소의 서버를 해킹하거나, 웹사이트 또는 게시된 정보의 일부분 또는 전체를 임의로 변경하는 행위

* 서비스에 위해를 가하거나 고의로 방해하는 행위

* 본 서비스를 통해 얻은 정보를 연구소의 사전 승낙 없이 서비스 이용 외의 목적으로 복제하거나, 이를 출판 및 방송 등에 사용하거나, 3자에게 제공하는 행위

* 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 저속, 음란한 내용의 정보, 문장, 도형, 음향, 동영상을 전송, 게시, 전자우편 또는 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 행위

* 모욕적이거나 개인신상에 대한 내용이어서 타인의 명예나 프라이버시를 침해할 수 있는 내용을 전송, 게시, 전자우편 또는 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 행위

* 다른 이용자를 희롱 또는 위협하거나, 특정 이용자에게 지속적으로 고통 또는 불편을 주는 행위

* 연구소의 승인을 받지 않고 다른 사용자의 개인정보를 수집 또는 저장하는 행위

* 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위

* 본 약관을 포함하여 기타 연구소가 정한 제반 규정 또는 이용 조건을 위반하는 행위

* 기타 관계법령에 위배되는 행위

[ 4 장 서비스의 이용]

12 (서비스 이용 시간)

(1) 서비스 이용은 연구소의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1 24시간 운영을 원칙으로 합니다. , 연구소는 시스템 정기점검, 증설 및 교체를 위해 회사가 정한 날이나 시간에 서비스를 일시중단할 수 있으며, 예정되어 있는 작업으로 인한 서비스 일시중단은 CBT-TEST웹을 통해 사전에 공지합니다.

(2) 연구소는 긴급한 시스템 점검, 증설 및 교체 등 부득이한 사유로 인하여 예고없이 일시적으로 서비스를 중단할 수 있으며, 새로운 서비스로의 교체 등 연구소가 적절하다고 판단하는 사유에 의하여 현재 제공되는 서비스를 완전히 중단할 수 있습니다.

(3) 연구소는 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 제공이 불가능할 경우, 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다. 다만 이 경우 그 사유 및 기간 등을 회원에게 사전 또는 사후에 공지합니다.

(4) 연구소는 연구소가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스중단의 경우(시스템관리자의 고의,과실없는 디스크장애, 시스템다운 등)에 사전통지가 불가능하며 타인(PC통신회사, 기간통신사업자 등)의 고의,과실로 인한 시스템중단 등의 경우에는 통지하지 않습니다.

(5) 연구소는 서비스를 특정범위로 분할하여 각 범위별로 이용가능시간을 별도로 지정할 수 있습니다. 다만 이 경우 그 내용을 공지합니다.

13 (이용자ID 관리)

(1) 이용자ID와 비밀번호에 관한 모든 관리책임은 회원에게 있습니다.

(2) 연구소는 이용자 ID에 의하여 제반 이용자 관리업무를 수행 하므로 회원이 이용자 ID를 변경하고자 하는 경우 연구소가 인정할 만한 사유가 없는 한 이용자 ID의 변경을 제한할 수 있습니다.

(3) 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안되며, 이용고객이 등록한 이용자 ID 및 비밀번호에 의하여 발생되는 사용상의 과실 또는 제3자에 의한 부정사용 등에 대한 모든 책임은 해당 이용고객에게 있습니다.

(4) 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 연구소에 통보하고 연구소의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야만 합니다

14 (게시물의 관리)

연구소는 다음 각 호에 해당하는 게시물이나 자료를 사전통지 없이 삭제하거나 이동 또는 등록 거부를 할 수 있습니다.

* 다른 회원 또는 제 3자에게 심한 모욕을 주거나 명예를 손상시키는 내용인 경우

* 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용을 유포하거나 링크시키는 경우

* 불법복제 또는 해킹을 조장하는 내용인 경우

* 영리를 목적으로 하는 광고일 경우

* 범죄와 결부된다고 객관적으로 인정되는 내용일 경우

* 다른 이용자 또는 제 3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우

* 연구소에서 규정한 게시물 원칙에 어긋나거나, 게시판 성격에 부합하지 않는 경우

* 기타 관계법령에 위배된다고 판단되는 경우

15 (자료거래에 대한 규정)

(1) 현금 모의고사(이하 자료’) : 현금으로 거래되는 자료를 말하며 업로드한 회원이 현금으로 가격을 책정한 경우 이를 사용하는 회원은 지정된 가격만큼의 현금을 업로드한 회원에게 지불해야 합니다.

(2) 거래의 성립 : 자료를 사용하기 직전 자료를 사용하는데 필요한 현금 등 지불 내용에 대한 내용을 확인하며 이에 승낙하면 거래가 성립된 것으로 간주합니다.

(3) 거래의 취소 및 환불 : 디지털 자료의 속성상 한번 거래가 성립되면 거래의 취소는 불가능하며 그에 소요된 현금 및 포인트에 대한 환불은 불가능합니다. , 아래와 같이 자료 자체에 결함이 있는 경우 7일 이내에 환불요청을 하실 수 있습니다.

* 자료정보와 내용이 현저히 다를 경우

* 저작권으로 문제가 발생한 경우

* 중복자료를 구매하였을 경우

* 불량자료를 구입하여 활용을 하지 못했을 경우

16 (가격에 대한 규정)

가격조정에 관한 정책은 연구소에서 별도로 정한 가격조정정책에 따릅니다.

17조 서비스이용수수료

(1) 회원이 등록한 저작물에 대한 서비스이용수수료에는 판매촉진비, 저작물 저장비용 등이 포함되어 있습니다

(2) 구매회원은 자료대금 결제시에 결제대행사에 지급하여야 하는 결제대행수수료를 포함하여 이를 결제하여야 합니다. 결제대행수수료는 결제대행사가 구매회원의 대금을 결제하는데 소요되는 비용입니다

18 (게시물에 대한 저작권)

(1) 회원이 서비스 화면 내에 게시한 게시물의 저작권은 게시한 회원에게 귀속됨을 확인하며, 연구소는 게시자의 동의 없이 게시물을 상업적으로 이용할 수 없습니다. 다만 정보통신망을 통하여 복제 또는 전송할 수 있습니다.

(2) 회원은 서비스를 이용하여 취득한 정보를 임의 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 상업적으로 사용할 수 없습니다

(3) 연구소는 회원이 게시하거나 등록하는 서비스 내의 내용물, 게시 내용에 대해 제 14조 각 호에 해당된다고 판단되는 경우 사전통지 없이 삭제하거나 이동 또는 등록 거부할 수 있습니다.

(4) 회원의 게시물이 타인의 저작권을 침해함으로써 발생하는 민, 형사상의 책임은 전적으로 회원이 부담하여야 합니다

19 (개인정보보호)

개인정보 보호에 대해서는 연구소에서 규정한 개인보호정책 규정에 따릅니다

20 (정보의 제공)

(1) 연구소는 회원에게 서비스 이용에 필요가 있다고 인정되는 각종 정보에 대해서 전자우편이나 서신우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.

(2) 연구소는 서비스 개선 및 회원 대상의 서비스 소개 등의 목적으로 회원의 동의 하에 추가적인 개인 정보를 요구할 수 있습니다.

21 (광고게재 및 광고주와의 거래)

(1) 연구소가 회원에게 서비스를 제공할 수 있는 서비스 투자기반의 일부는 광고게재를 통한 수익으로부터 나옵니다. 회원은 서비스 이용시 노출되는 광고게재에 대해 동의합니다.

(2)연구소는 서비스상에 게재되어 있거나 본 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 회원이 참여하거나 교신 또는 거래를 함으로써 발생하는 손실과 손해에 대해 책임을 지지 않습니다

[ 5 장 계약 해지 및 이용 제한]

22 (계약 변경 및 해지)

회원이 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 회원 본인이 CBT-TEST 메뉴를 이용해 가입해지를 해야 합니다.
이용계약이 종료되는 경우, 회원이 등록한 자료는 삭제되며 보유한 포인트는 소멸되고 현금성 잔액에 대해서는 송금수수료를 제한 금액을 본인 명의 은행계좌로 송금 요청을 할 수 있습니다. 다만 현금 잔액이 있고 탈퇴를 원하실 경우 계약해지 전 고객센터에 신청 하셔야 합니다.

23 (서비스 이용제한)

(1) 연구소는 회원이 서비스 이용내용에 있어서 본 약관 제 11조 내용을 위반하거나, 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다

* 미풍양속을 저해하는 비속한 ID 및 별명 사용

* 타 이용자에게 심한 모욕을 주거나, 서비스 이용을 방해한 경우

* 기타 정상적인 서비스 운영에 방해가 될 경우

* 정보통신 윤리위원회 등 관련 공공기관의 시정 요구가 있는 경우

1.상용소프트웨어나 크랙파일을 올린 경우

2.정보통신윤리 위원회의 심의 세칙 제 7조에 어긋나는 음란물을 게재한 경우

3.반국가적 행위의 수행을 목적으로 하는 내용을 포함한 경우

4.저작권이 있는 글을 무단 복제한 경우

(2) 상기 이용제한 규정에 따라 서비스를 이용하는 회원에게 서비스 이용에 대하여 별도 공지 없이 서비스 이용의 일시정지, 초기화, 이용계약 해지 등을 불량이용자 처리규정에 따라 취할 수 있습니다

[ 6 장 손해배상 및 기타사항]

24 (손해배상)

연구소는 서비스에서 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 개인정보보호정책에서 정하는 내용에 해당하지 않는 사항에 대하여는 어떠한 손해도 책임을 지지 않습니다

25 (회계 계정변경)

5년 이상의 휴면잔액은 회계 계정을 회원예수금 계정에서 잡이익 계정으로 변경 할 수 있으며, 회원이 휴면잔액을 회수 요청할 경우에는 기간에 관계없이 잔액으로 지급합니다.

26 (면책조항)

(1) 연구소는 천재지변, 전쟁 및 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다

(2) 연구소는 기간통신 사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 손해가 발생한 경우 책임이 면제됩니다.

(3) 연구소는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대한 책임이 면제됩니다.

(4) 연구소는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애 또는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

(5) 연구소는 이용자의 컴퓨터 오류에 의해 손해가 발생한 경우, 또는 회원이 신상정보 및 전자우편 주소를 부실하게 기재하여 손해가 발생한 경우 책임을 지지 않습니다.

(6) 연구소는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.

(7) 연구소는 회원이 서비스를 이용하면서 얻은 자료로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 또한 연구소는 회원이 서비스를 이용하며 타 회원으로 인해 입게 되는 정신적 피해에 대하여 보상할 책임을 지지 않습니다.

(8) 연구소는 회원이 서비스에 게재한 각종 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 대하여 책임을 지지 않습니다.

(9) 연구소는 이용자 상호간 및 이용자와 제 3자 상호 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.

(10) 연구소에서 회원에게 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련해서는 어떠한 손해도 책임을 지지 않습니다.

27 (분쟁해결)

(1) 연구소는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 회원 개인의 피해를 최소화 하기 위하여 분쟁조정위원회를 설치하고 운영합니다

(2) 연구소는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리하며, 다만 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다

(3) 연구소와 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 전자거래분쟁조정위원회, 시도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다

28 (재판권 및 준거법)

(1) 이 약관에 명시되지 않은 사항은 전기통신사업법 등 관계법령과 상관습에 따릅니다.

(2) 연구소의 정액 서비스 회원 및 기타 유료 서비스 이용 회원의 경우 회사가 별도로 정한 약관 및 정책에 따릅니다.

(3) 서비스 이용과 관련하여 발생되는 분쟁의 관할은 한국품질교육연구소의 본사소재지를 관할하는 법원으로 합니다.

[부칙]

본 약관은 2017628일부터 적용됩니다


 개인정보 취급방침에 동의합니다.

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